管理员备注:沱沱网抗起互联网质量大旗 ... 进入三季度以来,菲律宾检出中国大白兔奶糖含甲醛、二甘醇牙膏遭停用、中国玩具被召回、巴拿马药品中毒事件等一系列产品质量问题引发海内外的广泛关注。曾经为中国高成长GDP作出巨大贡献的“中国制造”,正在遭遇前所未有的信任危机。
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虽然事实上中国产品质量问题并没有国外媒体渲染的那么严重,但此次集中爆发的信任危机对中国企业对外贸易的影响不可小觑。由质量信任危机引发的出口贸易受阻,将使我国经济遭受重大损失,此次事件引起了党和政府以及各相关部门的高度重视。针对此次事件,我国展开了为期4个月的“中国产品质量风暴”,国务院副总理吴仪亲任国务院产品质量和食品安全领导小组组长,一场致力于解决“中国制造”信任危机的特殊战役已经打响。
众所周知,中国正处于从制造大国向制造强国转化的关键时期,这需要设计、生产、物流、金融、质检、外贸整个产业链乃至整个社会的共同努力。B2B作为一种新兴的外贸平台,依托互联网固有的跨地域、跨时间和低成本等特性,成长速度十分迅猛,目前已经成为国际采购商了解“中国制造”的一个重要途径。在国际市场对中国产品产生空前不信任的时刻,作为全力推广中国产品走向全球的B2B平台责无旁贷的承担起了解决中国质量危机的新历史使命,而在线展示企业质量控制体系、建立中国企业质量信用,帮助国际采购商评价和筛选供应商质量,也成为了B2B平台最迫切的任务。
质量决定商机
在贸易过程中,质量和价格是到达成功的一对翅膀,二者的对等才能最终促成交易。长久以来,在国际贸易中,海外采购商对供应商的筛选,其核心工作在于评估供应商的能力,而其中最重要的莫过于对产品质量的深入了解,采购商关注的核心实际上就是产品质量。
采购行业都了解,B2B采购流程是一个典型的多级采购漏斗模型,其中最重要的工作环节就是评估筛选,它占去了采购工作时间的70%,这其中最主要的评估工作则是围绕质量风险评估展开的。随着越来越多的B2B平台的出现,供应商、采购商大量地汇聚在互联网上,这时采购商的难点已不再是能否找到供应商,而是在众多纷杂的供应商中找到真正适合的合作伙伴。在这个筛选、评估的过程中,提高筛选有效性是降低采购商成本和风险的关键。
如何有效降低供应商质量筛选和评估的成本?是众多的B2B平台都在思考并着力解决的重要问题。
2006年,沱沱网作为一家新兴的B2B网站,就已经注意到了高速发展的电子商务正在遭遇的质量评估难题。经过一年多的探索,并凭借其投资公司九城网络技术集团(Nasdaq:NINE)在外贸领域十多年的经验积累,沱沱网确立了“以质量为核心的B2B搜索平台”的战略定位,并基于国际贸易的实践经验和全面质量管理理论,发展出一套以质量为核心的TQS理论(Total Quality Sourcing,全面质量采购),建立起采购商对供应商进行搜寻、评估、筛选等工作的全面研究方法。
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